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同翔网:今天亚马逊又挂了!多地用户出现异常,工程师整夜努力加班

股票
07月13日 10:27
来源: 同翔网

北京时间7月12日上午10点-下午2点(美国东部时间昨天夜里10点-2点)亚马逊网站在印度宕机数小时,此外,自周日晚间以来,美国、加拿大、英国、法国和新加坡等世界各地的买家也无法访问该网站。

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跨境电商、零售分销、全渠道技术

一位亚马逊员工表示,在买家投诉网站问题后不久,公司承认了这一问题,并承诺很快解决问题。“很抱歉一些顾客在购物时可能遇到了问题。我们正在努力解决问题,感谢您的耐心等待”。

据报道,亚马逊工程师通宵修复、恢复网站和APP:“在线商店现在已对一些用户重新开放。我们检查了网站,目前已运行正常。”

在全球范围内出现宕机后不久,买家在downdetector报告了他们遇到的问题。超过3.8万名用户报告说,在亚马逊购物网站遇到了问题。超过500名用户报告了亚马逊网络服务的问题。

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根据Downdetector的数据,约80%的用户在使用亚马逊网站时遇到过问题,15%的用户遇到登录问题,约5%的买家结账时遇到问题。

需要说的是,这已经不是亚马逊在线商店第一次宕机,用户在访问网站时遇到问题。就在上个月,许多用户在访问包括Prime Video在内的多个亚马逊平台时遇到了问题。

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